Akun dan ruang kerja pelanggan
Tentukan apakah setiap perusahaan memakai ruang kerja sendiri, bagaimana data dipisahkan, dan siapa yang dapat mengundang anggota tim.
Pengembangan produk SaaS
Bangun produk SaaS dari model bisnis yang nyata.
Kaizora Tech merancang dan mengembangkan aplikasi SaaS berbasis web. Cakupannya dapat meliputi akun pelanggan, pembagian hak akses, paket langganan, pembayaran, dan integrasi sesuai kebutuhan produk.
Diskusikan ide SaaS AndaBagian yang perlu dirancang
Fondasi produk ditentukan oleh cara pelanggan menggunakannya.
Tidak semua produk membutuhkan fitur yang sama sejak awal. Kami menyusun lingkup berdasarkan alur pengguna, model pendapatan, kebutuhan data, dan layanan yang perlu terhubung.
Paket dan status langganan
Atur paket, masa berlangganan, perubahan paket, serta perilaku akun saat pembayaran gagal atau langganan berakhir.
Hak akses dan keamanan akun
Rancang peran pengguna dan akses data sesuai tanggung jawabnya. Metode autentikasi dipilih mengikuti risiko dan kebutuhan produk.
Alur kerja inti produk
Bangun fungsi utama yang menyelesaikan pekerjaan pelanggan, bukan menambah menu yang belum punya kegunaan jelas.
API dan integrasi layanan
Hubungkan produk dengan layanan pembayaran, notifikasi, atau sistem lain setelah kebutuhan dan dokumentasi integrasinya diperiksa.
Pemantauan dan kesiapan operasional
Tentukan log, backup, pemantauan, dan kapasitas infrastruktur berdasarkan pola penggunaan serta kebutuhan pemulihan produk.
Sebelum mulai membangun
Mulai dari versi pertama yang bisa diuji.
Produk SaaS akan lebih mudah dievaluasi jika fungsi utamanya jelas. Tentukan pengguna awal, pekerjaan yang ingin mereka selesaikan, dan hal yang perlu dipelajari dari peluncuran pertama.
- Pilih satu kelompok pengguna dan masalah yang paling penting.
- Pisahkan fungsi inti dari fitur yang masih bisa menunggu.
- Tentukan aturan akun, data, paket, dan akses sebelum implementasi.
- Susun integrasi dan tahapan pengembangan setelah dependensinya diketahui.
Pertanyaan sebelum merancang produk
Hal yang perlu diketahui tentang pengembangan SaaS
Apa yang dimaksud dengan pengembangan SaaS?
Pengembangan SaaS adalah pembuatan aplikasi yang digunakan pelanggan melalui internet dan dikelola sebagai satu layanan. Sistemnya dapat mencakup akun pelanggan, hak akses, paket berlangganan, dan pengelolaan data.
Bisakah aplikasi SaaS memakai akun dan data terpisah untuk tiap perusahaan?
Bisa. Model multi-tenant dapat dirancang agar beberapa organisasi memakai satu aplikasi dengan batas akses data yang ditentukan sejak awal. Struktur pemisahan datanya perlu disesuaikan dengan risiko dan kebutuhan produk.
Apakah pembayaran langganan otomatis termasuk dalam setiap proyek SaaS?
Tidak selalu. Pembayaran berulang bergantung pada model bisnis, penyedia payment gateway, dan kesiapan akun merchant. Kebutuhan ini dibahas sebelum integrasi ditetapkan.
Berapa biaya membuat aplikasi SaaS custom?
Biaya ditentukan oleh fungsi inti, aturan akun dan akses, integrasi, serta kebutuhan infrastruktur. Estimasi dibuat setelah lingkup versi pertama dan dependensinya disepakati.
Berapa lama pengembangan platform SaaS berlangsung?
Durasi mengikuti lingkup fitur, integrasi, kesiapan desain dan data, serta proses persetujuan. Setelah fungsi versi pertama dipilih, tahapan dan estimasi dapat disusun lebih masuk akal.
Rancang produk dari kebutuhan pengguna
Uji kebutuhan produk
sebelum lingkupnya melebar.
Ceritakan siapa pengguna SaaS Anda dan pekerjaan apa yang ingin mereka selesaikan. Kita bahas fungsi versi pertama, aturan akun, serta integrasi yang memang diperlukan.
Fokus pada masalah pengguna
Lingkup dibahas bertahap
Teknologi dipilih sesuai kebutuhan
